গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সহজেই আপনার তথ্য দেখার অপশন পাবেন। এছাড়া চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমাদের সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তথ্য পাঠাবে।
আমরা আপনার তথ্য স্থানীয় আইনী বিধি অনুযায়ী এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি, যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে এবং অনুমোদিত ব্যতীত কেউ প্রবেশ না করতে পারে।
আমাদের কাছে থাকা তথ্য শুধুমাত্র জমা, উত্তোলন ও বাজির হিসাব রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনি নিরাপদে ও স্বচ্ছ ভাবে খেলতে পারেন।
ডেটা সংশোধন অথবা মুছার জন্য আমাদের ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা স্থানীয় আইনের আওতায় আপনার অনুরোধ দ্রুত বিবেচনা করব।
হ্যাঁ, আমরা নিরাপদ লগইন এবং ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি, যেমন মোবাইল ব্রাউজারে আপনার পছন্দ স্মরণ রাখা। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ মুছে দিতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় আমরা OTP নিশ্চিত করি যা মোবাইলে bKash, Nagad, বা Rocket মাঝে পৌঁছে, আর SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য।
আপনি যে কোনো সময় আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা টিমের মাধ্যমে আপনার অনিচ্ছার কথা জানাতে পারেন। আমরা স্থানীয় আইন অনুসারে তা গ্রহণ ও পরিচালনা করব।
মোবাইল লগইন কুকিজ ও SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এতে আপনার তথ্য নিরাপদে লুকানো এবং স্থানীয় পেমেন্ট করা সম্ভব হয়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket) ও আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী শেয়ার করি, সবসময় নিরাপত্তা বিবেচনায় রেখেই।
